قد يؤدي زلزال أو فيضان أو حريق إلى انقطاع تغطية الهاتف في لحظات، وهذا هو الوقت الذي تكون فيه الاتصالات أكثر أهمية. بحث مشروع GEXTRECS الأوروبي في كيفية ضمان ألا تفقد خدمات الطوارئ الاتصال حتى عندما تتعطل الشبكة الأرضية. وهنا تدخل الأقمار الصناعية وخوارزمية ذكية وبرنامج الفضاء التابع للاتحاد الأوروبي. نشرح كيف يعمل ذلك وكيف جرت البروفة النهائية مع كارثة محاكاة، وفي النهاية يمكنك اختبار قدرتك على التعامل مع الاتصالات في الأزمات.
يتعامل معظمنا مع تغطية الهاتف كما يتعامل مع الهواء: إنها موجودة، لذلك لا نفكر فيها. تبدأ المشكلة عندما تقع كارثة. فيضان أو زلزال أو حريق أو حالة طوارئ من صنع الإنسان: في كل حالة من هذه الحالات تعتمد فعالية عملية الإنقاذ على قدرة الناس في الميدان على التحدث بعضهم مع بعض. والبنية التحتية الأرضية، أي الأبراج والكابلات، قد تتدمر ببساطة في مثل هذه اللحظات.
لهذا يتزايد دور الاتصالات الساتلية الآمنة المعروفة باسم SATCOM. فهي تتيح لخدمات الطوارئ تنسيق عملها وتبادل المعلومات وفهم ما يجري في الموقع بشكل أفضل. وفي المقابل تستطيع السلطات إرسال تحذيرات وأوامر إخلاء وتعليمات السلامة.
يبدو ذلك رائعاً، لكن إدخال الأقمار الصناعية في عمليات الإنقاذ ما زال يثير عدداً غير قليل من المشكلات عملياً. وقد أحصى فريق مشروع GEXTRECS، الممول من برنامج الاتحاد الأوروبي «أفق أوروبا»، أهمها:
نسقت المشروع الشركة الإسبانية GMV Aerospace and Defence، وقادته جيما رويدا مونتينيغرو (Gema Rueda Montenegro). وبحسب قولها، جعل الفريق من أولوياته «التصدي للعمليات المعقدة للحصول على البث الساتلي» والتحديات المرتبطة بها.
ضم الاتحاد ثمانية شركاء من أربع دول في الاتحاد الأوروبي: ألمانيا وإيطاليا وإسبانيا وبولندا. وجمعوا الخبرة المؤسسية والصناعية والتشغيلية وخبرة الاتصالات.
كان هدفهم المشترك حزمة خدمات لإدارة الأزمات في مرحلة ما قبل التشغيل لبرنامج GOVSATCOM، أي الاتصالات الساتلية الحكومية للاتحاد الأوروبي. وكان يجب أن تكون آمنة وقابلة للتشغيل البيني وسريعة النشر وميسورة التكلفة وسهلة الاستخدام. وخُصص لها نحو 1.5 مليون يورو، واستمر العمل من فبراير 2024 إلى نهاية يناير 2026.
في صميم الحل أداة تسمى Dynamic Planner. فهي تبحث عن أفضل الموارد الساتلية المتاحة، بحسب ما هو متاح في اللحظة وما يحتاج إليه رجال الإنقاذ. وكما توضح المنسقة، فإن الخوارزمية «تراعي عوامل مثل نوع الخدمة ومستوى الأولوية ومتطلبات الأداء».
ويتعامل النظام أيضاً مع الازدحام عند ارتفاع الطلب فجأة، ويستطيع إعادة تخطيط توزيع الموارد أثناء العمل. ويطلب المستجيبون الأوائل الخدمات عبر واجهة ويب مخصصة.
العنصر الثاني هو GEXTRECS Network Balancer. تبدل هذه الوحدة حركة البيانات بين قنوات ساتلية مختلفة، وكذلك بين الأقمار الصناعية والشبكة الأرضية. والغاية ألا تنقطع مكالمة أو عملية نقل بيانات في أسوأ لحظة ممكنة.
لم يتوقف المشروع عند الاتصالات وحدها. فقد درس الفريق أيضاً استخدام تحديد المواقع الآمن المعتمد على Galileo ونقل منتجات خدمة Copernicus. وكلها أجزاء من برنامج الفضاء التابع للاتحاد الأوروبي، وكان المقصود أن تعمل هنا مع الاتصالات الساتلية.
ونتيجة لذلك يستطيع الحل أن يمنح رجال الإنقاذ قناة للتحدث، وكذلك موقعاً دقيقاً ومعلومات جغرافية عن التضاريس.
النظرية شيء، لكن كان لا بد من اختبار النظام في ظروف تشبه أزمة حقيقية. اختُبرت الحزمة في سيناريوهات واقعية في ألمانيا وإسبانيا. وشارك نحو 200 شخص: متخصصون في إدارة الأزمات والحماية المدنية، وممارسون في مجال الأمن، وممثلون عن GOVSATCOM وعن السلطات الوطنية وسلطات الاتحاد الأوروبي.
افترض العرض الختامي زلزالاً بقوة 7.4 درجة قرب بورتو. وفي هذا السيناريو دمرت الكارثة البنية التحتية وقطعت شبكات 5G وLTE لمدة 36 ساعة على الأقل وأثرت في 300 000 شخص. وأُرسل عبر القنوات الساتلية فيديو مباشر وخدمات Galileo الآمنة ومنتجات المعلومات الجغرافية المكانية من Copernicus.
وبحسب رويدا مونتينيغرو، كان ذلك «أول حدث من نوعه يعرض أوجه التآزر بين مكونات برنامج الفضاء التابع للاتحاد الأوروبي».
أكد التحليل الذي أعقب العرض أن النهج ناجح. كما تأكدت الآراء الإيجابية من خلال استطلاعات أجريت لدى خدمات الإنقاذ في دول أخرى، وخاصة تلك التي جُمعت أثناء تمرين حلف الناتو لإدارة الطوارئ في بلغاريا عام 2025.
ما زال GEXTRECS نموذجاً أولياً، لكن، كما تؤكد المنسقة، «هناك اهتمام بحلنا، بما في ذلك من السلطات العامة في الاتحاد الأوروبي». وقد يكون النظام مفيداً في آليات مستقبلية تجمع فيها الدول مواردها وتتقاسمها.
وبالنسبة إلى الطلاب، هذا مثال جيد على كيف تنزل تكنولوجيا الفضاء إلى الأرض. فخلف مشروع كهذا أشخاص يعملون في الخوارزميات والشبكات وبيانات الأقمار الصناعية وإدارة الأزمات، وكانت بولندا إحدى الدول التي ساعدت في إنشائه.
عندما تدمر كارثة الأبراج والكابلات، يمكن للاتصالات الساتلية إبقاء رجال الإنقاذ على اتصال. وقد بنى مشروع GEXTRECS نموذجاً أولياً يختار بنفسه أفضل الأقمار الصناعية ويبدل بين القنوات ويستفيد من Galileo وCopernicus. وأظهر اختبار بزلزال محاكى قرب بورتو وآراء الخدمات أن الفكرة منطقية.
5 أسئلة · دقيقة واحدة
English
Čeština
Deutsch
Español
Français
Magyar
Italiano
Polski
Português
Русский
Slovenčina
Türkçe
Українська
العربية
中文