Tripzoom est une application qui associe les réseaux sociaux, les jeux
et un système de récompense pour influencer les choix de transport des
citoyens. Développé par le consortium SUNSET (Sustainable Social Network
Services for Transport), Tripzoom a été lancé dans trois villes pilotes
en 2013 et est désormais disponible partout ailleurs.
L'application utilise les données du smartphone pour apprendre les
habitudes de déplacement de l'utilisateur, et se sert ensuite des
réseaux sociaux pour trouver des partenaires de covoiturage. Elle
utilise également les informations relatives à la circulation pour aider
les utilisateurs à trouver des itinéraires moins encombrés et propose
des conseils sur la manière de réduire leur impact environnemental.
«L'approche de mobilité orientée sur l'utilisateur place
l'utilisateur au cœur du système de transport», explique le Dr Marcel
Bijlsma, coordinateur du projet SUNSET. «L'objectif est d'essayer
d'influencer les personnes pour prendre des décisions intelligentes en
termes de transport.»
Des téléphones intelligents pour des déplacements intelligents
Tripzoom a créé un journal personnel qui offre des renseignements
sur les habitudes de déplacement de l'utilisateur, mais est également
utilisé pour fournir des mesures incitatives personnalisées pour
l'encourager à utiliser les transports publics, le vélo ou la marche
dans l'objectif de réduire la durée et les coûts de déplacement ainsi
que pour améliorer leur santé.
Les utilisateurs ayant testé la version pilote du système ont
constaté que l'application a réellement changé leurs habitudes de
déplacement. L'un d'entre eux a même «mis ses collègues au défi de
choisir des options plus écologiques pour se rendre au bureau chaque
jour» alors qu'un autre utilisateur déclarait que «Tripzoom m'a permis
de me rendre compte de mes trajets réels. Maintenant, je suis encore
plus motivé pour aller au bureau à vélo!»
«Nous avons évalué différents types de motivation», explique le Dr
Bijlsma. «Notamment, les informations sur les coûts pour l'utilisateur,
les émissions et les calories dépensées; les points et les récompenses
pour des bonnes décisions concernant le mode de transport; et
l'utilisation des réseaux sociaux pour inciter les groupes d'amis à
atteindre des objectifs communs.»
L'application Tripzoom est
disponible en ligne
. Mobidot, une entreprise créée par essaimage grâce au projet, aide des
organisations à concevoir des campagnes de sensibilisation et des
programmes d'avantages qui encourageront les utilisateurs à voyager plus
intelligemment. Pour apaiser les inquiétudes quant à la
confidentialité, l'application assure que l'utilisateur peut contrôler à
tout moment les informations collectées et partagées avec des tiers.
Moins d'embouteillages pour une meilleure qualité de vie
Plus de 250 millions de véhicules, don’t 90 % sont des voitures
particulières, sont actuellement en circulation sur les routes
européennes, ce qui équivaut à un véhicule pour deux citoyens de l'Union
européenne. Les travaux de recherche du consortium SUNSET ont montré
que les villes qui encouragent l'utilisation de l'application pourraient
connaître une réduction de 5% du trafic aux heures de pointe.
«Nous pensons qu'une approche centrée sur l'utilisateur peut
réellement faire la différence en influençant et aidant directement les
personnes à faire des choix de transport intelligents de manière
flexible et rentable», commente le Dr Bijlsma.
En collaboration avec l'Union européenne
Le Dr Bijlsma dirige une équipe de chercheurs originaires de neuf
organisations de cinq pays de l'UE. Ils sont soutenus à hauteur de 2,95
millions d'euros au titre du septième programme-cadre (7e PC) de l'UE.
L'équipe a utilisé trois «laboratoires vivants», composés de volontaires
dans les villes d'Enschede, aux Pays-Bas, de Göteborg en Suède et de
Leeds au Royaume-Uni. Ces volontaires ont aidé l'équipe de recherche à
tester l'impact réel des différents types d'informations et de
motivations pour comprendre comment réduire les embouteillages dus à
l'augmentation du nombre de véhicules particuliers en circulation.
- Source: Dr Marcel Bijlsma, Novay, Pays-Bas
- Titre du projet: SUstainable social Network SErvices for Transport
- Acronyme du projet: SUNSET
-
Site web du projet SUNSET-
Fiche d'informations du projet SUNSET sur CORDIS-
Site web de l'application Tripzoom-
Vidéo du projet SUNSET: a vision for next-generation mobility management